Каждый месяц российские соцсети, маркетплейсы и рекламные площадки представляют новые инструменты и возможности для развития бизнеса. Например, в мае VK анонсировал Мессенджер, приложение с клипами; Яндекс Маркет, Wildberries и Ozon разрешили продавать «санкционные» товары; Яндекс Метрика упростила загрузку данных; а Одноклассники запустили программу поддержки новых авторов. Главные новости интернет-маркетинга за май — в подборке icontext (iConText Group).
РЕКЛАМА В ЯНДЕКСЕ
Яндекс.Директ увеличил число мест в товарной галерее
В товарной галерее Яндекс Директа появились дополнительные места для показа объявлений. Теперь там можно разместить в 4 раза больше карточек — 36 вместо 9.
Динамические объявления начали размещаться в товарной галерее в декабре 2021 года. Сегодня там можно рекламировать товары из восьми категорий: бытовая техника, электроника, товары для ремонта, для дома, а также обувь, одежда, аксессуары и мебель.
В Яндекс Дзене появилась возможность размещать рекламные посты
Теперь все пользователи Яндекс Дзена могут размещать промопосты — рекламные публикации, в которые можно добавить текст (не больше 1500 знаков) и до 10 изображений.
Пользователи будут видеть посты в ленте и смогут сразу переходить на сайт рекламодателя. На данный момент функционал работает в режиме открытого тестирования.
Для запуска таких промопостов необходимо использовать стратегию «Дневной бюджет», которую Яндекс Дзен анонсировал в конце марта 2022 года.
Обратите внимание, в рекламных постах нет заголовков и опций для форматирования текста. Поэтому рекомендуется следить, чтобы после публикации пользователям было удобно читать текст. Для этого можно использовать короткие подзаголовки, маркировать списки с помощью различных символов и эмодзи, а также размещать самую важную информацию в первых трех-пяти строчках.
У Большого баннера на главной странице Яндекса появились две новые версии
Яндекс представил два новых формата медийной рекламы на главной странице: Большой баннер для мобильной версии и Большой баннер с видео для десктопов.
В частности, для главной страницы Яндекса сейчас доступны три формата Большого баннера: со статичным изображением и с видео (до 15 секунд) для десктопа и со статичным изображением для мобайла. Независимо от формата, Большой баннер в два раза крупнее стандартного и показывается под поисковой строкой.
Для оценки эффективности форматов можно использовать стандартные медийные показатели. У Большого баннера с видео также доступен VTR. Для отслеживания изменений бренд-метрик можно подключить Brand Lift, а для изучения изменения поисковых запросов заказать Search Lift.
РЕКЛАМА НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
Авито выделит уникальные объявления
В Авито Недвижимости объявления, которых нет на других площадках, будут отмечаться специальными значками, а именно — бейджем «Только на Авито». Это нововведение относится к объявлениям в категории купли-продажи вторичной недвижимости. Проверка будет проводиться раз в 2-3 дня.
На данный момент получить специальные бейджи могут агентства недвижимости в Москве и области. Но в дальнейшем есть вероятность, что это функционал также будет доступен другим регионам и категориям.
Ozon разрешил продавать товары брендов, ушедших с российского рынка
Теперь на Ozon можно продавать товары зарубежных брендов, для которых Минпромторг России открыл параллельный импорт. Это бытовая техника, компьютеры, телефоны, обувь, одежда, автомобильные запчасти, парфюмерия и пр.
Чтобы продавать товары зарубежных брендов, продавец должен подтвердить, где он их закупил. Это нужно для подтверждения их подлинности. Для этого в личный кабинет потребуется загрузить дополнительные документы:
- свидетельство на товарный знак;
- таможенную декларацию;
- договор с правообладателем вместе с документами поставки.
В Ozon стала доступна аналитика внешней рекламы
В Ozon появилась аналитика рекламы, которая запущена в социальных сетях, поисковых системах и на тематических ресурсах. Используя UTM-метки, продавцы смогут оценить, какой канал наиболее эффективный для их магазина.
Аналитика будет учитывать пользователей, которые пришли в магазин из внешней рекламы и оформили заказ сразу же, или в течение 30 дней. В отчетах будет отображаться информация о заказах и источниках трафика. Например, сколько человек добавили продукты в корзину, сколько заказов оплатили после перехода из объявления и т. д.
Аналитика внешней рекламы поможет:
- определить эффективность внешней рекламы;
- оптимизировать настройки кампаний;
- свериться с отчетами специалистов по продвижению, с которыми работает продавец.
Wildberries и Яндекс Маркет разрешили продавать «санкционные» товары
Помимо Ozon, «санкционные» товары также разрешили продавать Wildberries и Яндекс Маркет. Список включает около 50 категорий товаров: обувь, одежда, бытовая техника, парфюмерия, мобильные телефоны и проч.
По данным площадок, такое нововведение позволит расширить ассортимент и стабилизировать цены на маркетплейсах. Однако для продажи товаров из списка параллельного импорта продавцам нужно будет предоставить необходимые документы.
Яндекс Маркет стал по-новому считать индекс качества
Теперь Яндекс Маркет считает индекс качества не за 30 дней, а за семь дней или по 50 последним заказам. Изменения коснутся моделей работы FBS, экспресс-доставки по DBS и FBS.
По данным Маркета, при новом способе подсчета индекс качества будет проще возвращать к высоким показателям, особенно если заказов слишком много. Например, если их больше 100 в день, продавец сможет за сутки восстановить норму.
Если же при переходе на новый расчет индекс снизится, Яндекс Маркет обещает установить повышенный лимит заказов: в 1,5 раз больше, чем в самый успешный день за последние 30 дней. Для небольших магазинов такой лимит будет действовать до получения 50 заказов, для крупных — 10 дней.
Ozon ввел контент-рейтинг для карточек товара
В личном кабинете продавца на Ozon стал доступен новый инструмент — контент-рейтинг. Он рассчитывается автоматически на основе нескольких характеристик карточки товара. Максимальный показатель — 100 баллов. Чем выше рейтинг, тем товар привлекательнее для покупателя.
Что влияет на рейтинг:
Так система проанализирует карточку товара и оценит ее привлекательность для покупателя. Если что-то требуется улучшить, Ozon даст продавцу рекомендации.
Яндекс Маркет добавил для продавцов отчет «Ключевые показатели»
В личном кабинете продавца на Яндекс Маркете теперь можно увидеть новый отчет — «Ключевые показатели». В нем отображаются все сведения по отдельному магазину или бизнесу в целом.
Какие данные можно отслеживать в отчете:
- динамику расходов;
- динамику выручки;
- основные финансовые показатели;
- основные показатели продаж.
Данные можно разбить по месяцам и неделям и выгрузить в Excel-файл.
Ozon разрешил запускать рекламу на сегменты покупателей
Premium-продавцам Ozon стал доступен новый функционал: они смогут запускать баннерную рекламу на сегменты из отчета «Портрет покупателя». Остальным продавцам это нововведение на данный момент недоступно, однако с помощью отчета они могут изучать аудиторию: брать сегменты и запускать кампании именно на них.
Продавцы сами решают, где повесить баннер: в карточках товаров или на главной странице маркетплейса. На какие сегменты можно запустить рекламу:
● сохраненный сегмент — сюда можно добавить любых пользователей. Например, женщин 25-40 лет из Екатеринбурга или пользователей, которые просматривали товары определенной категории, но не купили их;
● сегмент «Мой покупатель» — рекламу увидят покупатели магазина, которые оформили хотя бы один заказ за последний год.
Ozon объединяет рекламу в категориях и поиске
Команда Ozon анонсировала, что в дальнейшем реклама в поиске и категориях будет объединена в один формат. Это связано со схожестью механик инструментов: в обоих случаях карточки товаров подсвечиваются в поисковой выдаче.
Изменения будут внедряться поэтапно:
● Сначала Ozon переименует инструменты. Вместо «Карточка товара и категории» вы увидите название «Карточка товара».
● «Поиск» переименуют в «Поиск и категории».
Окончательно форматы будут объединены в течение июня.
Продавцы на Ozon смогут делать покупателям персональные скидки
В инструменте «Заявки на скидку» теперь есть купоны с дисконтами. Благодаря этому нововведению продавцы смогут предложить пользователям скидки при оформлении заказа на определенную сумму. По мнению Ozon, это поможет увеличить средний чек селлерам.
Как это работает? После подключения инструмента «Заявки на скидку» продавец может прислать пользователю купон, который предоставляет скидку 10% при заказе от 1500 рублей. Таким образом, это будет мотивировать людей оформлять покупку на определенную сумму.
Продавец сам решает, какую скидку предложить и от какой суммы она будет действовать.
АНАЛИТИКА
Яндекс Метрика упростила загрузку данных о заказах по телефону, email и ClientID
Теперь сведения о заказах по email, ClientID и телефону можно загружать в Яндекс Метрику одним CSV-файлом. Заказы можно передавать с любыми статусами и для каждого указывать себестоимость и выручку.
Эта информация будет полезна для оценки конверсий на всех этапах воронки продаж, последующей оптимизации кампаний и создания сегментов для более точной настройки рекламы.
Обновилась мобильная версия Яндекс Метрики
В новом интерфейсе мобильной версии Яндекс Метрики появилось больше возможностей для мониторинга статистики и ее управления.
В частности, можно работать с сегментами или выдать доступ к счетчику. Теперь на смартфонах доступны все отчеты Яндекс Метрики и большинство функций десктопа.
Яндекс стал рекомендовать цели, которые нужно настроить на сайте
При настройке параметров счетчика Яндекс Метрики рекламодатели теперь могут создавать цели, которые рекомендует Яндекс. Это касается целей, которые значимы в определенной тематике. Например, если речь о недвижимости, то значимая цель — «Посетитель подтвердил встречу», а если об образовании, то «Посетитель начал проходить курс».
На данный момент Яндекс рекомендует настраивать цели для проектов в шести тематиках: недвижимость, услуги, интернет-магазины, сервисы объявлений, авто, образование.
MyTracker разрешил рекламодателям создавать собственные метрики
У пользователей MyTracker появилась возможность создавать кастомизированные метрики в отчетах и делиться ими с коллегами. Чтобы автоматически вычислить метрики, необходимо задать определенные формулы, и сервис сам будет их вычислять.
Благодаря кастомизированным метрикам, которые в MyTracker называются вычисляемыми, в отчеты можно добавить CPA, CPI, ROI, средний доход с пользователя и другие показатели. Кроме того, рекламодатели смогут сохранять чужие метрики и делиться своими с другими пользователями. Страница, где указаны вычисляемые метрики, доступна в разделе «Отчеты». Здесь их можно создавать, корректировать и упорядочивать.
Также вкладка с кастомизированными метриками есть в Конструкторе отчетов:
СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
ВКонтакте увеличила время, в течение которого можно править публикации
Теперь посты в ВКонтакте можно редактировать в течение 168 часов с момента публикации. Раньше это можно было делать только на протяжении 24 часов.
Рекламные посты, которые были отклонены во время модерации, также можно править в течение недели. Но в этом случае 168 часов отсчитываются не от даты создания публикации, а с момента отказа.
Во ВКонтакте появился поиск по Клипам
В мобильном приложении ВКонтакте расширился функционал раздела «Клипы». Теперь пользователи могут искать видео по хештегам и ключевым словам. Для этого нужно ввести запрос в поисковую строку.
Кроме того, по запросу показываются не только подходящие ролики, но и авторы ВКонтакте, которые публикуют видео на ту же тему.
ВКонтакте запустила отдельное приложение с клипами — VK Клипы
ВКонтакте анонсировала VK Клипы — новое приложение для коротких видео. Там можно создавать клипы длиной до трех минут и загружать ролики в высоком разрешении — с частотой до 60 FPS. При этом раздел с клипами внутри соцсети продолжит работать.
Какие возможности предоставляет редактор клипов в новом приложении:
● пользователи смогут изменять длину фрагментов видео;
● нарезать фрагменты;
● реверсировать фрагменты;
● обрезать ролики;
● добавлять фильтры и маски.
На данный момент приложение уже доступно для скачивания в Google Play и App Store. Однако, как сообщают представители ВКонтакте, все новые инструменты для клипов будут сначала появляться в приложении.
ВКонтакте сократила видимый текст промопостов для всех устройств
ВКонтакте сократила текст рекламных постов на смартфонах до двух строк. Это нововведение действует на всех устройствах и для всех рекламных форматов в ленте.
При этом число возможных символов в промопостах не изменится. Чтобы увидеть весь текст записи, необходимо нажать на кнопку «Показать полностью».
VK запустила российский магазин мобильных приложений RuStore
При поддержке Минцифры России VK разработала и запустила RuStore — магазин приложений для российской аудитории. Пока магазин работает в режиме беты и только на Android.
На данный момент в магазине доступно более 100 приложений, и с каждым днем их количество увеличивается. Для установки RuStore нужно зайти на официальную страницу магазина.
Для проверки загружаемых в магазин приложений на отсутствие вредоносного кода в RuStore подключены системы безопасности VK и «Лаборатории Касперского». А специальная сервисная служба VK осуществляет постоянную поддержку разработчиков и пользователей.
ВКонтакте представила VK Мессенджер
С помощью нового приложения — VK Мессенджер — пользователи смогут отправлять друг другу сообщения, в том числе исчезающие, созваниваться по аудио- и видеосвязи, обмениваться стикерами и другими файлами.
VK Мессенджер доступен для скачивания в Google Play и App Store. На данный момент пользователи могут использовать следующий функционал:
● общаться со всеми контактами из телефонной книги;
● настраивать фон в чатах;
● расшифровывать голосовые сообщения;
● делать видео- и аудиозвонки без ограничений;
● создавать фантомные чаты, в которых впоследствии переписка автоматически очистится;
● отправлять исчезающие сообщения.
ВКонтакте разрешила небольшим пабликам подключиться к маркет-платформе
Сообщества, у которых среднесуточный дневной охват, в том числе виральный, более 7500 человек, теперь могут подключиться к маркет-платформе ВКонтакте. Ранее учитывался только охват подписчиков.
Подать заявку на подключение к маркет-платформе достаточно просто. Для этого владельцам пабликов нужно:
- открыть раздел «Монетизация» в настройках сообщества;
- нажать «Подключиться к маркет-платформе»;
- указать желаемую стоимость размещения одного объявления,
- выбрать тематику сообщества — по ней рекламодатели будут выбирать места размещения.
Rutube обновил мобильное приложение
В мобильном приложении Rutube появились новые функции. Теперь пользователи могут добавить избранные категории в раздел «Каталог», искать ролики по хештегам и смотреть ТВ-каналы вместе с ТВ-программой.
Также нововведения есть в мини-плеере и разделе «Трансляции». У пользователей появился доступ к просмотру всех стримов и контента собственного производства Rutube — RUTUBE Originals.
В TenChat появились истории
В социальной сети TenChat теперь есть возможность публиковать истории — фотографии и короткие ролики, исчезающие через 24 часа.
Какой функционал доступен: пользователи могут добавить в историю текст, прикрепить ссылку на сторонний ресурс, упомянуть другого человека. Истории тех, на кого подписан пользователь, будут отображаться у него вверху ленты. Кроме того, можно листать истории, отвечать на них и отслеживать количество просмотров.
В TenChat появилась возможность настраивать пуш-уведомления
Пользователи TenChat теперь могут настраивать мобильные пуши внутри сервиса так, как им удобно. Можно получать только те уведомления, которые будут интересны, и отключить все остальные.
Для настройки уведомлений необходимо:
● нажать на значок «Подробнее» в правом верхнем углу;
● выбрать «Настройки»;
● перейти в раздел «Push-уведомления»;
● настроить оповещения, которые хотите получать.
Соцсеть от Ozon открыли для всех пользователей
Команда Ozon запустила Моменты — бесконечную ленту с контентом, в которой можно выкладывать фотографии, ролики и запускать прямые эфиры.
Кроме того, к каждой публикации в Моментах можно дополнительно прикреплять карточку товара, чтобы пользователи могли сразу перейти к ней и оформить покупку.
По данным Ozon, за месяц, когда Моменты были открыты лишь некоторым пользователям, 1 300 000 человек регулярно искали там товары. Как сообщают представители маркетплейса, на данный момент аудитория очень активная. Например, презентацию нового смартфона Xiaomi посмотрели полмиллиона человек.
Одноклассники запустили программу поддержки новых авторов «Молния»
Одноклассники представили новый алгоритм для продвижения недавно созданных групп. Чтобы стать участником программы, у пабликов должно быть не более 300 подписчиков. Тогда алгоритм будет поддерживать их дополнительным охватом, пока те не начнут расти органически.
Посты из таких сообществ будут видеть все пользователи.Они появятся на витрине групп в Одноклассниках и на вкладке «Новое» в рекомендациях.
Какие условия нужно соблюсти для участия в программе «Молния»:
- паблик должен быть создан недавно;
- контент в группе должен быть регулярным и уникальным;
- в группе нельзя размещать ссылки на другие площадки и ресурсы;
- нельзя нарушать правила социальной сети;
- группа не должна попадать под запрещенные для такого продвижения тематики: религия, политика, доски объявлений и интернет-магазины.
