Автор: Питер Мейерс (Dr. Peter J. Meyers) – научный сотрудник Moz и эксперт по поисковому маркетингу
Если вы ищете быстрое решение по созданию контента для блоков с ответами Google (англ. – featured snippets), то эта статья не для вас. Если же вас интересуют длительные результаты и умная тактика для повышения своих шансов на попадание в этот блок, то вы определённо попали по адресу.
Техника перевёрнутой пирамиды, позаимствованная из журналистики – это метод написания текстов, который позволяет создавать целевой, привлекательный и богатый контент, располагая которым вы сможете ранжироваться по нескольким запросам и получать больше одного сниппета за раз.
Техника перевёрнутой пирамиды как стиль написания текстов
Для начала отмечу, что будучи контент-маркетологом, я против использования каких-либо «трюков». Я боюсь давать людям такого рода решения, чтобы они потом не создавали некачественный и неинформативный контент. Но есть техника, которая действительно помогает попадать в блоки с ответами. Она пришла из мира журналистики, что даёт основания верить в её надёжность. Это техника перевёрнутой пирамиды.
Как писать тексты по этому методу?
Когда вы пишете статью как журналист, вы начинаете с лида. Например, если у нас есть история о том, что пингвины ограбили банк, мы должны вынести эту фразу на первый план. «Пингвины ограбили банк» – это интересно, а вы должны захватывать внимание читателей сразу, поэтому вам нужен этот заголовок.
На следующем этапе вы приводите детали истории. Например, сколько пингвинов участвовало в ограблении, какой банк они ограбили, и сколько денег они вынесли.
Самый нижний уровень – малозначимая дополнительная информация. Это может быть история пингвиньей преступности в США; связи пингвинов с мафией; что это происшествие говорит о культуре пингвинов; и что мы собираемся делать с этим. Таким образом, на этом этапе вы можете добавить то, что считаете нужным для контекста, и поделиться своими размышлениями как эксперт.
Как применить эту технику в SEO
Итак, как же применять эту технику для ответов на вопросы в SEO-контексте?
Освещая тему, выдайте самое главное, приведите детали и подробную информацию, а затем ответьте на дополнительные вопросы.
Если я получу featured snippet, будут ли пользователи переходить по нему? Должен ли я предоставить им всю доступную информацию?
Среди SEO-специалистов бытует опасение, что люди не будут переходить на их сайты из блоков с ответами. Также непонятно, на какие вопросы отвечать. Здесь следуйте следующим рекомендациям:
- Избегайте тех вопросов, на которые можно легко ответить
Есть вопросы, ответить на которые несложно. Для ответов на вопросы, связанные с конкретными фактами, временем, датами и подобными моментами (например, «рост Авраама Линкольна?»), Google активно использует Сеть знаний.
- Вместо этого отвечайте на how-to вопросы и вопросы, имеющие широкий контекст
В этом случае, если пользователь задаёт вопрос, а затем видит фрагмент вашего ответа, который кажется ему заслуживающим доверия, то он, скорее всего, перейдёт по ссылке.
- «Раздача» ответов создаёт доверие и позволяет получить больше квалифицированных посетителей
Например, вы привлекли пингвина с деньгами. Он ищет, на что их потратить (как он получил эти деньги, вас не сильно интересует). Затем он переходит по вашей ссылке. У вас хорошо оформленный сайт, который выглядит профессионально, и он снова видит этот вопрос и ответ. Это вызывает доверие.
- «Шлейф надёжности»
Например, пользователь видит, что в готовом ответе приведён тот фрагмент, который ему нужен. Эта информация релевантная и соответствует его запросу, поэтому он переходит по ссылке.
На странице вы приводите детали, подробную информацию и создаёте так называемый «шлейф надёжности», который побуждает пользователя продвигаться дальше и показывает ваш опыт в определённой области.
- Люди, которым нужны лёгкие ответы, не относятся к тем посетителям, которые конвертируются
Мы опасаемся отдавать что-то целиком, поскольку боимся, что тогда пользователь не перейдёт по ссылке. Однако те люди, которым был нужен лишь ответ, не относятся к тем, кто склонен конвертироваться. Это неквалифицированные лиды.
Квалифицированные лиды – это те люди, которые видят ответ, но хотят получить больше информации. Это те люди, которые готовы отдать вам свои деньги.
Я не думаю, что этого нужно бояться. Не раздавайте лёгких ответов. Если вы работаете в нише лёгких ответов, то у вас уже проблемы, если честно. Это сложная тема. Вместо этого давайте пользователям что-то, что будет направлять их по пути вашего ответа и позволит им получить больше информации.
Как эта тактика работает в реальном мире
Итак, давайте поговорим, как это выглядит в более реальном контексте. Я делюсь этой техникой не для того, чтобы вы создавали кучу страниц, представляющих собой вопрос и абзац текста в сопровождении большого количества так называемого thin-контента, и отвечали таким образом на сотни вопросов. Мне кажется, что это может выглядеть как неинформативный контент для Google.
Вряд ли пользователи хотят видеть страницы, имеющие такую структуру (вопрос, ответ, предложение о покупке). Этот формат не вызывает доверия. Они не захотят конвертироваться. Тем не менее, некоторые оптимизаторы активно используют такой подход.
Используйте перевёрнутую пирамиду для создания более богатого контента и получения конверсий
Я бы хотел, чтобы вы создавали страницы вопросов, следуя этой структуре, хотя для этого и нужно больше времени.
Вы даёте короткий ответ. Вы находитесь на вершине пирамиды. Затем углубляетесь в детали – раскрывая ту информацию, в которой ваши пользователи действительно заинтересованы. После этого вы приводите данные (результаты исследований, аналитику и т.п.). Отлично, если у вас есть эксклюзивные или собственные данные – то, чего ни у кого другого нет.
Пройдя эти этапы, вы приступаете к ответам на дополнительные вопросы, поскольку эта информация может быть полезна реально заинтересованным людям. Этот блок ещё больше повышает доверие, поскольку он создаётся не для того, чтобы ранжироваться, а чтобы дать полезную информацию всем тем, кому она нужна.
Вот таким должен быть отличный контент. Если вы захотите добавить к нему призыв к действию, например, «Узнать больше», то это будет соответствовать контексту, и такая страница будет привлекать квалифицированных лидов и будет конвертироваться.
Опыт Moz
Рассмотрим эту технику на примере статьи Moz о тегах Title. Схематически эта страница выглядит так:
Мы сразу задаём вопрос: «Что такое тег Title?». Затем даём ответ: тег Title – это HTML-элемент, который делает это и то, является полезным для SEO и т.д. Всё это помещается в один абзац. Это то, что попадает в блок с ответом. И это нормально: если кому-то достаточно этой информации, и они видят, что Moz ответил на этот вопрос, отлично, нет проблем.
Но обычно люди, которые задают этот вопрос, хотят знать: как работает тег Title, для чего его хорошо использовать, как он помогает в SEO, как его написать и т.п.
Поэтому мы приводим ответы на эти вопросы, объединяя три или четыре материала в один большой материал, и получаем подробную статью.
В ней есть популярный инструмент для предварительного просмотра, в котором сразу можно протестировать страницы; пример кода; пример оптимального формата. Это визуально обогащает материал. Затем мы начинаем отвечать на дополнительные вопросы: почему тег Title важен; как создать хороший заголовок Title и т.д.
Одна страница может ранжироваться по сотням вопросов и фраз
Эта страница в нашем наборе из 40 млн ключевых слов ранжируется по более чем 200 фразам, более чем 200 вопросам. При этом данная статья ранжируется не только по запросам типа «что такое тег Title», но и по фразам, вроде «как создать хороший тег Title». Поэтому не нужно бояться предоставления максимума информации. Если это подробный, исчерпывающий материал, который люди читают, то вы сможете ранжироваться не только по основному вопросу, но и по дополнительным, и также получать по ним featured snippets.
Затем, когда люди будут читать этот материал, вы можете предложить им что-то, вроде: «У Moz есть некоторые из этих инструментов. Мы можем помочь вам создать более эффективные теги Title. Мы можем проверить ваши теги Title. Почему бы вам не опробовать эти инструменты бесплатно в течение 30-дневного периода?». При этом, конечно, не стоит продвигать свои решения слишком активно, нужно соблюдать баланс.
Заключение
Метод перевёрнутой пирамиды – это рабочая техника, с помощью которой можно создавать действительно качественный контент. Это хорошо для SEO, это хорошо для посетителей, и это помогает сайту попадать в готовые ответы Google.
Источник: searchengines.ru