Факторы E-E-A-T — всё об обновлении E-A-T и работе асессоров в рунете в 2022-2023

Содержание

Как асессоры оценивают русскоязычные сайты сейчас

Алгоритмы тоже анализируют E-A-T

Что изменилось в руководстве для асессоров

Дополнение к асессорской инструкции

Experience — новый критерий в факторах E-A-T

Платное продвижение в Google сейчас недоступно в РФ, единственный способ получать трафик — это SEO. Для топа по-прежнему важен качественный контент, особое внимание Google уделяет факторам E-A-T — экспертности, авторитетности, достоверности материала, и строго оценивает YMYL-страницы. 

E-A-T и другие параметры качества сайтов анализируют асессоры. До настоящего времени для проверки рунета привлекали оценщиков из России, но в 2022 году сотрудничество с ними приостановили. Коллеги из PromoPult рассказывают, кто и как сейчас оценивает русскоязычные сайты, как меняются факторы E-A-T и насколько они актуальны для рунета.

Как асессоры оценивают русскоязычные сайты сейчас

Google не набирает асессоров напрямую, этим занимаются аутсорсинговые компании. От них в марте 2022 года все оценщики из России получили письма с сообщением о приостановке сотрудничества. Компания Welocalize пишет о сложностях с оплатой:

Об этом же уведомляет компания Appen:

Но рунет не остался без проверки, и уровень E-A-T все так же проверяют вручную. Сейчас этим занимаются иммигранты из России и граждане других государств со знанием разговорного и письменного русского, а также местной культуры. В мае, например, русскоязычные вакансии были открыты в Польше и Канаде. Во многих объявлениях есть условие: опыт проживания в России не менее 5 лет подряд.

Алгоритмы тоже оценивают E-A-T у сайтов

Оценки асессоров не влияют на позиции страниц в выдаче, но влияют на алгоритмы ранжирования. Сейчас многие параметры, определяющие качество страниц, уже включены в поисковик Google, то есть оценка E-A-T происходит алгоритмически. 

Этот критерий останется важным, даже если асессоры перестанут посещать русскоязычные сайты.

Достоверной информации, как работают алгоритмы, практически нет, но можно ориентироваться на руководство, по которому оценщики проверяют страницы. Оно поможет понять, что важно для поисковой системы, как будут меняться алгоритмы и как правильно оптимизировать сайт на перспективу. Рассмотрим последние изменения руководства.

Google обновил руководство для асессоров — что изменилось

В июле 2022 года вышла новая версия асессорского руководства. Компания Ant-Team перевела ее на русской язык, ознакомиться можно по ссылке. Во многих разделах говорится о важности E-A-T и подчеркивается, что асессоры должны особенно строго оценивать контент, который может повлиять на безопасность, жизнь и здоровье человека. Google называет такие страницы YMYL (Your Money Your Life).

Три чек-листа для проверки разных YMYL-сайтов

В основном все осталось по-прежнему, но есть и некоторые изменения, рассмотрим самые значимые:

Убрали тематические ограничения YMYL-контента

В предыдущей версии были перечислены тематики, для которых особенно важен высокий уровень точности и надежности информации. Сейчас Google их убрал и рекомендует асессорам ориентироваться на потенциальный вред.

Как асессоры определяют сайты YMYL

К YMYL можно отнести любой контент, способный нанести ущерб человеку и обществу. Чтобы было проще определить такие страницы, есть таблица с темами, пояснениями и примерами: 

Тип темы	Тема точно относится к категории YMYL	Возможно, тема относится к категории YMYL	Тема точно или скорее всего не относится к категории YMYL
Информация Может ли быть причинен ощутимый вред в результате недостоверной информации?	Маршруты эвакуации при цунами  Неточная информация о маршрутах эвакуации может нанести ощутимый вред людям.	Прогноз погоды В большинстве случаев слегка неточная информация о прогнозе погоды не причинит вреда. Люди часто спрашивают членов семьи: «Какая сегодня погода?».	Лауреаты музыкальных премий Эта тема вряд ли способна причинить кому-то вред.
Советы по поводу той или иной деятельности Может ли принести вред плохой совет?	Когда следует обращаться в травмпункт Плохой совет о том, когда следует обращаться в травмпункт, может нанести значительный вред.	Как часто менять зубную щетку Это обычная тема о здоровье, которую люди часто обсуждают с друзьями. Немного неправильный совет вряд ли существенно повлияет на здоровье или безопасность человека.	Как часто стирать джинсы Эта тема вряд ли способна причинить кому-то вред.
Личное мнение Какое влияние это мнение может оказать на других людей и общество?	Личное мнение о том, почему та или иная расовая группа хуже остальных Страницы на эту тему могут быть использованы для оправдания или подстрекательства к насилию в отношении группы людей.	Личное мнение о том, почему то или иное спортивное упражнение хуже остальных Хотя экстремальные или рискованные упражнения могут быть опасны для здоровья, большинство дискуссий о беге трусцой, плавании и т.д. связаны с личными предпочтениями.	Личное мнение о том, почему та или иная рок-группа хуже остальных Эта тема вряд ли способна причинить вред, хотя дискуссии могут разгореться нешуточные!
Новости о текущих событиях Может ли эта тема существенно повлиять на людей и общество? С точки зрения влияния на общество рассмотрите такие вопросы, как выборы и доверие к государственным учреждениям, которые приносят общественную пользу.	Новости об актах насилия Людям нужна точная информация, чтобы оставаться в безопасности. На общество также может повлиять информация об актах насилия, поскольку граждане и правительства принимают соответствующие решения.	Новости об автомобильной аварии Сама авария, возможно, причинила кому-то вред, но риск от сообщения немного неточных сведений, скорее всего, будет невелик.	Новости о школьном баскетбольном матче Эта тема вряд ли способна причинить кому-то вред.
Репосты в социальных сетях Может ли пост в социальной сети причинить значительный вред? Может ли он повредить отдельным лицам? Может ли он нанести ущерб обществу, если получит широкое распространение?	Челлендж с капсулами для стирки Этот вредоносный челлендж в социальных сетях стал причиной нескольких смертей.	Челлендж с острым соусом Некоторые люди могут испытывать дискомфорт, пробуя острые соусы, но маловероятно, что подобный челлендж способен принести серьезный вред.	Музыкальный клип Подобный тип контента, как правило, не способен принести серьезного вреда.
Интернет-магазины и обзоры продуктов Обратите внимание на продукт. Может ли продукт причинить кому-либо серьезный вред?	Покупка лекарств, отпускаемых по рецепту Лекарства, отпускаемые по рецепту, могут причинить вред, поэтому их необходимо покупать только в лицензированных аптеках.	Обзор автомобиля Поскольку автомобиль является крупной покупкой, многие люди обращаются за советом к друзьям или членам семьи.	Покупка карандашей Карандаши и другие бытовые предметы вряд ли способны причинить кому-то вред.

Также Google добавил вопросы, которые помогут в сложных случаях, если асессору сложно понять, относится ли тема к категории YMYL:

Стал бы осторожный человек искать экспертов или заслуживающие доверия источники, чтобы предотвратить возможный вред? Могут ли даже незначительные неточности в информации представлять опасность? Если да, то тема, скорее всего, относится к категории YMYL.

Относится ли тема к таким сферам, где для принятия решения достаточно спросить совета у друзей или
знакомых? Если да, то тема, скорее всего, не относится к категории YMYL.

Раздел по YMYL-контенту стал подробнее и, как нам кажется, асессорам стало проще распознать потенциально опасный материал. 

Относится ли страница к YMYL, теперь полностью зависит от возможного вреда, а не от ее тематики.

Уровень E-A-T и качество контента зависят от заявленной цели

При выставлении рейтинга асессорам важно учитывать назначение документа. Google добавил, что качество контента и уровень E-A-T следует оценивать в контексте заявленной цели:

Стандарты авторитетности, экспертности и достоверности для разных типов страниц будут разными. Например, для медицинского материала потребуется подтверждение компетентности автора, а для статьи с обзором книжных новинок достаточно информации о личном опыте и грамотной организации контента.

Характеристики некачественной страницы, которые не зависят от целей документа, остались прежними:

• шокирующий заголовок;
• навязчивая реклама, которая мешает просмотру контента;
• отрицательная репутация.

Наличие хотя бы одного признака — основание для присвоения низкой оценки любой странице.

Новый пример страниц низкого качества

Добавились пояснения, что значит недостаточный уровень E-A-T. YMYL-странице присваивают низкую оценку, если информация немного неточна или вводит в заблуждение пользователей. 

Как асессору определить страницу низкого качества
Даже небольшие искажения информации могут стать основанием для низкого рейтинга.

Подчеркивается приоритет E-A-T перед какими-либо преимуществами сайта. Например, если страница несет потенциальный вред, ее следует считать низкокачественной, несмотря на положительную репутацию ресурса. В других разделах Google об этом снова напоминает и заявляет, что страницы низкого качества могут встречаться на любом авторитетном портале, в том числе на государственном и академическом — асессоры не должны терять бдительность.

Google выпустил дополнение к асессорской инструкции

В августе 2022 года Google опубликовал еще один документ — Search Quality Rater Guidelines: An Overview. Это дополнение к асессорскому руководству с описанием принципа работы поисковой системы и рекомендациями по проверке страниц.

О правилах ранжирования сайтов сказано, что система сопоставляет слова в запросах пользователей с информацией страниц, которые находятся в индексе Google. Поисковик понимает орфографические ошибки, синонимы, сленг, но в плане определения качества контента все еще уступает людям.

Поисковые боты в основном ориентируются на «сигналы». Google приводит пример: когда на страницу ссылается много других качественных страниц, это будет «сигналом», что в документе надежная и полезная информация. Асессоры тоже могут опираться на этот показатель в своей работе.

При проверке страниц асессоры оценивают два критерия: качество страницы и уровень удовлетворения потребностей пользователей.

Чтобы правильно оценить документ, нужно определить его назначение. То есть асессоры сначала устанавливают, для чего создана страница, а затем — как она справляется со своей задачей.

Таблица из документа Google

В дополнении есть и про E-A-T-критерии, их уровень должен быть высоким для YMYL-тематик. При проверке асессоры должны опираться на показатели:

• Объем и качество основного контента. Контент считается качественным, если для его создания потребовалось значительное количество времени, усилий, опыта или таланта.
• Информация о сайте и создателе. Достаточно ли пользователям информации, чтобы доверять странице.
• Репутация сайта и создателя. Отзывы реальных пользователей и мнения экспертов в теме сайта.

Experience — новый критерий в факторах E-A-T

15 декабря 2022 года Google объявил, что добавляет к факторам E-A-T дополнительную оценку — Experience (опыт). Теперь факторы будут называться E-E-A-T или Double-E-A-T. 

Новая «E» связана с опытом в рассматриваемой теме, например, фактическое применение продукта, посещение места или практические навыки в чем-либо. Google заявляет, что такой контент в некоторых ситуациях ценится больше.

Например, чтобы узнать, как правильно заполнить налоговую декларацию, нужен экспертный материал от бухгалтера. Но когда человек пытается разобраться, какая программа для подготовки деклараций самая удобная, то обсуждения на форумах будут полезнее, ведь там можно найти реальные отзывы людей с опытом работы в подобных сервисах, что гораздо ценнее. В асессорском руководстве подчеркнули, что полезная информация может поступать из разных источников и в разных форматах.

Как показать поисковикам и пользователям, что контент на сайте пишут эксперты

Что актуально для SEO в Google в 2022-2023 году

• Повышайте E-A-T-критерии для YMYL-контента, поисковик всё так же строго его анализирует.

• Оценивайте страницы на потенциальный вред, даже если ваш сайт не относится к YMYL-тематике. В этом поможет таблица и вопросы из раздела 2.3 асессорского руководства.

• Уровень E-A-T, качество и объем контента, наличие подробной информации о сайте и авторе — эти требования зависят от тематики и цели документа. Чтобы определить стандарты для своей страницы, можно ориентироваться на конкурентов из топа.

• Стремитесь к высокой точности информации на YMYL-страницах. Даже небольшие искажения могут стать основанием для низкого рейтинга.

• Всегда определяйте назначение страницы и стремитесь делать ее такой, чтобы она максимально достигала своей цели.

• Не рассчитывайте только на авторитетность ресурса. Этот фактор не поможет, если уровень E-A-T ниже требуемого. Асессоры оценивают каждый материал отдельно и могут присвоить плохую оценку даже странице на популярном надежном сайте.

• Работайте с отзывами. Репутация сайта — важный критерий в оценке качества страниц, об этом Google заявлял в руководстве и снова напоминает в дополнении к нему.

• Наращивайте ссылочный авторитет. Обратные ссылки все еще работают, и алгоритм ссылочного ранжирования Page Rank остается актуальным, несмотря на то, что Google уже давно убрал счетчик.

Это основные выводы по обновленному руководству и новому документу. Следите за следующими апдейтами — актуальная версия подскажет, как завоевать высокие места в поиске Google. Новая технология PromoPult поможет продвинуть сайт в поиске Яндекса и Google с финансовой гарантией результата.

Команда сервиса PromoPult

Автор:

Елена Жмурина

Теги поста или какие разделы почитать еще:

Источник: pr-cy.ru