В SEO работает принцип «посмотри на топ и сделай также, а то и лучше». Если какие-то сайты нравятся поисковикам и стабильно держатся в топе выдачи, значит, они действуют правильно, и хорошо бы перенять успешные приемы.
Компания Wolfgang из Дублина в начале 2020 года провела исследование KPI, в котором изучила поведение пользователей, нашла самые конверсионные каналы и определила характеристики, общие для успешных коммерческих сайтов.
Эти данные могут пригодиться в работе над SEO-стратегией на этот год. Для блога PR-CY мы выбрали и перевели, на наш взгляд, самые интересные выводы.
В статье:
Об исследовании
Куда вложить деньги в 2020: самые трафиковые и конверсионные каналы
SEO мертво?
Главные выводы исследования конверсии 2020
Об исследовании
Команда Wolfgang проанализировала более 130 миллионов пользовательских сессий, брали данные данные с ноября 2018 года по октябрь 2019 года. Дополнительно они опросили более 300 человек в Европе, Великобритании и США.
Исследование не может показать причинно-следственные связи, оно отражает только силу взаимосвязи между двумя метриками — корреляцию. Ее измеряют по шкале от 0 до 1, где 0 означает, что метрики не связаны, а 1 показывает идеальную корреляцию. Отрицательная корреляция — это обратная связь между двумя метриками, если одна уменьшается когда другая увеличивается.
Корреляции полезно изучить для поиска новых подходов к работе, расстановке приоритетов и гипотез для собственных исследований на своих ресурсах.
Куда вложить деньги в 2020: самые трафиковые и конверсионные каналы
Исследование показало, вложения в какие каналы лучше окупаются и приносят больше дохода.
На каких каналах реклама лучше окупается
Показатель окупаемости расходов на рекламу называется ROAS — return on advertising spend. Задача бизнеса — получить как можно больше отдачи от средств, вложенных в каналы трафика.
Самый высокий ROAS показал брендовый трафик:
График ROAS по каналам поиска
Что касается социальных сетей, то более высокий ROAS показывает лента новостей Facebook, причем зачастую лента Facebook рентабельнее, чем Google Shopping.
График ROAS по социальным каналам
Исследование англоязычное, так что в него не попали популярные в России социальные сети ВКонтакте и Одноклассники.
Какие источники приносят больше всего трафика и дохода
Поиск генерирует 65% трафика сайта и 67% дохода сайта на основе статистики по последнему клику.
Главным источником дохода, потеснив органику, становится платный поиск. Видимо, Google стремится заработать и делает так, чтобы платный поисковый трафик давал больше конверсии, чем органический.
По данным Google Analytics, на социальные сети сейчас приходится 8% трафика сайта — в прошлом году было 5%, а доля выручки увеличилась до 4% — в прошлом году было 2%. Рекламные форматы в соцсетях развиваются, бренды видят рентабельность и больше вкладываются в рекламу на этих площадках. Исследователи посчитали корреляцию и выяснили, что у самых успешных сайтов из выборки и транзакций в соцсетях тоже было больше.
Распределение трафика по каналам
Распределение дохода по каналам
SEO мертво?
Органической выдачи в топе становится все меньше, рекламные результаты все лучше маскируются под органику, так что некоторые сеошники уже хоронят SEO — зачем оптимизировать сайты, если все решают вложения в рекламу?
Вопрос «мертво ли SEO» старше, чем мы себе представляли. Смерть поисковых систем впервые предсказали в 1997 году:
«Я начинаю верить, что поисковые системы — тупиковая технология, и беспокойство по поводу того, на какой позиции находится ваш сайт, — большая трата времени. <…> Я утверждаю, что поисковые системы умирают. На самом деле, я бы даже сказал, что они уже мертвы и просто еще не знают об этом».
Каждый год маркетологи паникуют и пишут кликбейтные заголовки с заявлениями о предстоящей смерти SEO. Исследование этого года показало, что платный поиск обогнал органику по доходности — действительно ли это признаки конца?
Лучший способ выяснить это — взглянуть на данные по органическому трафику и доходам за год в сфере e-commerce — розничной торговли и туризме:
Органический трафик и доход в e-commerce
Может, платные результаты несколько эффективнее, но доход от органики все равно есть и растет во всех секторах. SEO живо и здравствует.
Главные выводы исследования конверсии 2020
В период с 2010 по 2020 год произошли важных изменения, обратимся к истории и сделаем выводы. Авторы используют интересные художественные обороты, мы оставили для вас самые занятные 🙂
Данные исследования показывают, что 70% трафика приходится на мобильный. 54% доходов из онлайна тоже идет со смартфонов.
Раньше узкопрофильные интернет-магазины могли собирать хороший трафик. Сейчас Google отдает приоритет крупным брендам — «большие мальчики» наконец-то собрались вместе. В итоге возникает «эффект масштаба», то есть конверсия крупных сайтов мешает росту конверсии мелких сайтов. Все, что делает небольшой интернет-магазин для наращивания целевого трафика, в итоге сказывается лишь на уровне конверсии на одного пользователя.
По мнению исследователей, 2020 год — начало конца интернета на базе смартфонов 3G и 4G. Что будет в эпоху 5G и 6G? Пока на этом этапе мы можем только предполагать и говорить о голосовом поиске, машинном обучении и IOT, о том, что поколение селфи станет самым многочисленным, что дополненная реальность уменьшит разрыв между естественным и виртуальным миром, а появление умных кухонь будет означать, что маркетологам придется учиться рекламировать еду умным холодильникам с функцией самонаполняемости.
Одно известно наверняка: успешными будут те, кто адаптируется под нужды клиентов и получит свою выгоду.
Читать исследование «KPI REPORT 2020» целиком
Источник: pr-cy.ru
