Как продвигать строительные услуги: полный список каналов и чек-лист

Продвижение строительных услуг предполагает работу с разными бизнес-нишами и разными типами сайтов. Это могут быть:

• агрегаторы услуг и сервисы по подбору исполнителей;
• корпоративные сайты застройщиков многоквартирных домов;
• сайты жилых кварталов и комплексов, коттеджных поселков;
• ресурсы по ремонту квартир и отделке офисов;
• сайты строительных фирм, которые специализируются на частных домах, коттеджах, банях, бытовках и т.д.

В рамках этой статьи не будем затрагивать специфику продвижения агрегаторов и сайтов, которые ближе к тематике недвижимости (застройщики, ЖК, коттеджные поселки). Остановимся на ресурсах, посвященных частному строительству и ремонтным работам.

Особенности продвижения строительной тематики в интернете

Анализ поисковой выдачи

Аналитика конкурентов

Портрет целевой аудитории

Сбор и кластеризация семантики

Структура сайта строительных услуг: важные разделы

Проекты домов

Проработанная карточка проекта

Выполненные работы

О компании/преимущества

Отзывы

Цены

Калькулятор

Команда (мастера)

Лицензии, сертификаты, допуски

Для строителей — карта проектов

Блог (полезные статьи и видео)

Вопрос-ответ (FAQ)

Верстка и конверсионные элементы

Структура лендинга строительных услуг

SEO: внутренняя оптимизация

SEO: ссылочная стратегия

Аналитика

Базовые отчеты в Метрике, которые вам понадобятся

Возможности Google Аналитики

Обзор каналов продвижения строительной тематики в интернете

Колдунщики поисковых систем

Агрегаторы услуг и доски объявлений

Контекстная реклама

SMM и таргетированная реклама

Продвижение на YouTube

Офлайн-каналы

Чек-лист: продвижение сайта строительных услуг

Особенности продвижения строительной тематики в интернете

• Высококонкурентная ниша. Подтверждением может служить активное присутствие агрегаторов, досок объявлений и колдунщиков в выдаче по запросам строительной тематики как в Москве, так и в регионах.

Первая десятка выдачи Яндекса по региону Краснодар

Еще один маркер — цена за клик в Яндекс.Директе. Прогноз средней ставки по региону Москва в тематике ремонта квартир доходит до 2000 рублей, строительства домов из бруса в Московской области — до 1000 рублей (данные на ноябрь 2019 года).

• Сезонность спроса больше выражена в тематике строительства загородных домов из-за особенностей погодных условий на территории России. Сезон начинается ранней весной и заканчивается в середине ноября. Это подтверждают данные «Истории запросов» от Яндекса:

В нише ремонта квартир и офисов сезонные спады не настолько заметны, провал в заказах наблюдается в начале лета (сезон отпусков) и январе-феврале (праздники и период «восстановления» после них). Интересно, что «История запросов» не подтверждает эти сведения от участников рынка. Кроме того, заметен сильный спад по высокочастотному запросу в 2019 году по сравнению с 2018, что может быть связано со снижением покупательной способности населения:

• Зависимость от региона. В нише ремонта квартир и отделки помещений это более-менее очевидно: немного бригад готовы выехать даже за пределы города, не говоря уже о соседнем регионе. В строительстве домов есть крупные организации, которые имеют представительства в нескольких областях. Таким компаниям предстоит работать над продвижением в каждом регионе.
• Долгий цикл сделки и долгое принятие решения о выборе подрядчика. Строительство дома или ремонт квартиры — мероприятие, требующее временных и денежных затрат. Сложно представить, что человек обратится к первой же фирме, на сайт которой он перешел по объявлению в Директе. Изучение информации (и сбор денег) может занять от нескольких недель до нескольких лет. Отсюда нацеленность стратегии продвижения не только на первоначальное привлечение, но и удержание потенциального заказчика. Усилия маркетолога должны быть направлены на доказательства экспертности, повышение доверия, что в конечном итоге приведет к заключению договора.
• Огромное влияние репутации компании. Традиционно в сфере строительства и ремонта значительная часть клиентов приходит по «сарафанному радио». В этой ситуации одним из самых актуальных направлений продвижения бизнеса становится SERM — работа с репутацией компании в интернете, мониторинг отзывов на всех популярных площадках и оперативная работа с негативом.

Анализ поисковой выдачи

Посмотрим на выдачу Яндекса по среднечастотному запросу «ремонт ванной под ключ» в Москве и одном из регионов России.

Три результата из первой пятерки органической выдачи в Москве — агрегаторы услуг и сниппет Яндекс.Карт:

Дальше выдачу «разбавляют» ссылки Яндекс.Картинок и Маркета:

Два из трех последних результатов на странице (Яндекс добавляет их в качестве компенсации за колдунщики) отданы агрегаторам:

Казалось бы, в регионе ситуация для бизнеса должна быть лучше, но нет. Возьмем Саратов. В первой пятерке прочно обосновались агрегаторы и колдунщики:

Остаток выдачи — три коммерческих сайта против четырех агрегаторов (одному сайту досталось аж две позиции в ТОПе):

Что происходит в Google? Берем московскую выдачу по тому же запросу. Сразу же после рекламного блока идет колдунщик Google local pack:

В первой пятерке результатов видим агрегатор услуг и федеральную доску объявлений:

Во второй пятерке всего один агрегатор услуг на последней позиции:

Смотрим саратовскую выдачу в Google. Первая пятерка также выглядит более обнадеживающе, чем в Яндексе — целых три коммерческих сайта против двух агрегаторов:

Из второй пятерки региональные сайты вытесняются двумя агрегаторами и одним саратовским поддоменом крупного ресурса:

Видим, что места в выдаче пока еще есть, особенно в Google, но за них придется побороться с конкурентами. Также стоит попасть в колдунщики и агрегаторы. Как это сделать, расскажем чуть ниже.

Аналитика конкурентов

Анализ сайтов конкурентов в выдаче (лучше брать ТОП20 Яндекса и Google, исключая агрегаторы) нужно провести по нескольким параметрам.

• Семантика: выгрузить эффективные запросы, под которые оптимизированы страницы в ТОПе. Также можно спарсить метатеги и заголовки конкурентов. Это позволит дополнить и правильно кластеризовать семантическое ядро своего проекта.
• Источники трафика: выяснить, какой канал дает больше посетителей, и сделать на него упор в продвижении.
• Типы сайтов (многостраничники или landing page). Здесь картину могут смазать одностраничники в ТОПе, которые используют серые методы продвижения (в частности, накрутку поведенческих факторов). Но в целом лендинги больше характерны для тематики ремонта, чем строительства домов.
• Коммерческие факторы и юзабилити. Полезно посмотреть, какие конверсионные элементы используют лидеры ниши и применить лучшие практики.
• Ссылочный профиль: проанализировать состав и характер ссылок, площадки-доноры.

Если типы сайтов, конверсионные и юзабилити элементы на них реально проанализировать вручную, то остальные пункты невозможно выполнить без специализированных сервисов. Например, Megaindex, SpyWords, Ahrefs, SEMrush.

Портрет целевой аудитории

Без четкого понимания того, кто ваши потенциальные клиенты, не выстроится дальнейшая маркетинговая стратегия. Стоит выяснить:

• демографические характеристики;
• интересы;
• интернет-площадки, на которых они чаще всего бывают;
• предпочтительные соцсети;
• проблемы, которые они хотят решить с вашей помощью.

Для наиболее точного описания и сегментации аудитории можно использовать метод аватаров — создание портретов типичных представителей отдельных групп целевой аудитории с подробными характеристиками. Визуализация позволит составить адресные сообщения для каждого сегмента. Особенно это пригодится при настройке контекстной и таргетированной рекламы.

Сбор и кластеризация семантики

Это ключевой этап при создании нового сайта и оптимизации существующего. Для сбора семантики можно использовать следующие инструменты:

• Бесплатный сервис yandex.ru. Обязательно выставляйте нужный регион, используйте левую колонку для первоначального сбора и правую для расширения семантики.
• Планировщик ключевых слов в аккаунте Google рекламы.
• Платный инструмент с широким функционалом KeyCollector: он позволяет собрать большое семантическое ядро, кластеризовать, оценить конкурентность и эффективность запросов.
• Парсинг поисковых подсказок и фраз-ассоциаций («с этим запросом ищут») из Яндекса и Google дополнит семантику.

После сбора полного релевантного семантического ядра идет следующий важный этап — распределение запросов по группам или кластеризация. Проводить ее можно вручную или с помощью автоматизированных сервисов. На основе кластеров запросов будет строиться структура сайта.

Структура сайта строительных услуг: важные разделы

Подробно остановимся на основных разделах сайта, которые позволят посетителю получить всю необходимую информацию и принять решение о сотрудничестве.

Проекты домов

Для сайтов строительных компаний это один из самых важных разделов. Фактически это каталог, в котором потенциальный клиент может определиться с внешним видом постройки при помощи 3D-модели. Наличие удобного фильтра по этажности, площади, цене и другим параметрам — плюс не только для юзабилити, но и для SEO: будет возможность создать посадочные страницы под разные кластеры запросов (например, «одноэтажный дом из бруса до 150 кв м»).

Ни в коем случае не используйте проекты с чужих сайтов, это незаконно.

В листинге каталога разместите самое основное: размеры, площадь, цену и визуализацию, под описание каждого проекта стоит создать отдельные страницы.

Проработанная карточка проекта

На странице проекта должна быть вся необходимая информация: фото, описание, площадь, стоимость и что в нее входит.

Хорошо, если 3D-модель дополнят фото построенных домов по этому проекту и отзывы заказчиков.

Выполненные работы

Выкладывайте фото и видео готовых объектов и этапов работ. Хорошо работает формат сравнения до/после и виртуальный тур. К визуальному контенту добавьте краткое описание процесса, состав услуг, стоимость.

О компании/преимущества

Блок с преимуществами чаще всего размещают на главной странице, реже — на странице «О компании» или делают сквозным блоком.

Постарайтесь отойти от набивших оскомину формулировок «оптимальные цены», «реальные сроки» и подобной воды. Добавьте цифры, закройте конкретные боли своих клиентов.

Отзывы

Подтверждением подлинности отзывов могут служить ссылки на профили клиентов в соцсетях, сканы письменных отзывов или видеоформат.

Цены

На сайте строительной компании цены размещаются на каждый проект и дополнительные услуги, если они есть.

Ресурсы, посвященные ремонту и отделке, публикуют подробные прайсы по каждому виду работ:

Если есть градация тарифов (например, от бюджетного ремонта до премиального), четко объясните потенциальному клиенту дополнительную выгоду: более дорогие материалы, юридическое оформление перепланировки, возможность наблюдать за работой бригады онлайн и т.п.

Калькулятор

Калькулятор стоимости работ позволяет заказчику примерно прикинуть сумму вложений. Для поисковиков это тоже плюс — больше времени на сайте, выше показатель вовлеченности пользователей. Так вы улучшите поведенческие факторы ранжирования естественным путем.

Вариант калькулятора — интерактивный опросник или квиз. Посетитель отвечает на несколько вопросов, в ходе которых уточняются его потребности. Результат в виде стоимости работ можно показать сразу или выслать на почту. В последнем случае опрос используется в качестве лид-магнита. По собранным контактам можно запустить «прогревающую» email-рассылку или настроить таргетированную рекламу.

Команда (мастера)

Компания, которая гордится своими работниками, скорее заслужит доверие потенциального заказчика. Ради этого стоит один раз сделать профессиональную фотосессию.

Естественно, делать фотогалерею из фейковых фотографий не стоит.

Лицензии, сертификаты, допуски

Публикуйте на сайте все официальные документы, которые подтверждают ваш профессиональный уровень.

Для строителей — карта проектов

Для крупной организации, работающей в нескольких регионах, хорошим показателем надежности послужит наглядная география реализованных проектов:

Блог (полезные статьи и видео)

Сразу предостережем вас от создания блога ради блога. Стопятидесятая статья о том, как поклеить обои под покраску, не принесет пользу посетителям вашего сайта и вряд ли вырвется в ТОПы поисковиков.

В строительной тематике большой пул информационных запросов. Все они, в основном, касаются инструкций, как сделать что-то своими руками. Привлекать дополнительный информационный трафик — хорошая идея и для SEO (можно сделать перелинковку на разделы услуг), и для повышения экспертности.

Однако стоит определиться заранее, сможете ли вы заниматься постоянным производством полезных и интересных материалов. А также хорошо поработать с семантикой. Нужно писать статьи, не только ориентированные на потребности ваших клиентов, но и закрывающие правильные запросы — в такой конкурентной сфере это будут НЧ и «хвосты», благо их достаточно.

Несколько идей для генерации контента

• Пошаговые мастер-классы по изготовлению предметов интерьера своими руками.
• Обзор и сравнение стройматериалов разных производителей.
• Статьи о трендах в дизайне и строительстве.
• Подробные гайды по всем трудным вопросам в отрасли: выбор материалов, подрядчика, правовые аспекты и т.д.
• «Внутренняя кухня»: фото и видео рабочего процесса с комментариями.
• Информация о новых материалах и технологиях в строительстве и ремонте.

Вопрос-ответ (FAQ)

Этот раздел может дополнить блог или заменить его, если нет ресурсов писать подробные экспертные статьи. Он покажет потенциальному клиенту вашу экспертность, отработает часть возражений, объяснит неочевидные моменты.

Формулируйте краткие полезные ответы на популярные вопросы. Сами вопросы можно выяснить у клиентов, менеджеров по продажам, на форумах и в тематических сообществах в соцсетях.

Верстка и конверсионные элементы

Чтобы контент на сайте легко воспринимался пользователями и быстрее индексировался поисковыми роботами, не забудьте про важные моменты:

• Заголовки h1 — h6 структурируют текст, а естественно вписанные в них ключевые слова помогают в ранжировании страницы по целевым запросам.
• Разбавляйте текст визуальным контентом: используйте фото, таблицы, списки, видео, инфографику.
• CTA-кнопки должны присутствовать на каждой странице.

В роли СТА могут выступать:

• шильдик слева или справа, который не мешает основному контенту, но привлекает внимание:

• форма заявки с конкретным предложением:

• форма заказа обратного звонка:

Важно предоставить все удобные для пользователя способы связи, но не переборщить со всплывающими окнами через 5 секунд после захода на сайт и навязчивым онлайн-консультантом.

Структура лендинга строительных услуг

Небольшой фирме по ремонту квартир может быть не по силам разработка полноценного многостраничного сайта. Тогда для сбора заявок вполне подойдет landing page — одностраничный сайт. Правда, на высокие позиции в поиске в регионах с большой конкуренцией рассчитывать не стоит: лендинг можно оптимизировать всего под один кластер из 10-15 запросов. Но настроить на него контекстную рекламу по более широкому семантическому ядру вполне реально.

Чтобы ваш одностраничный сайт эффективно привлекал заявки, его структура должна включать следующие обязательные блоки.

Шапка: название, контакты, логотип (если есть), краткое описание деятельности компании. Пример: Руки из Плеч — ремонт квартир в Сергиевом Посаде.

УТП (уникальное торговое предложение) — то, что выделит вас среди конкурентов. Пример: отремонтируем однокомнатную квартиру 35 кв.м от пола до потолка за 300 000 рублей и 6 недель.

Список услуг с кратким описанием и ценами. Пример: ремонт ванной комнаты, ремонт гостиной, ремонт детской, отделка лоджии под ключ.

Блок с выгодами, где вы описываете, почему стоит обратиться именно в вашу компанию. Пример: 3 постоянные бригады, связь с прорабом, штрафные санкции за срыв сроков.

Фото/видео выполненных проектов, фото в формате до/после.

Отзывы реальных клиентов.

Фото и краткие характеристики мастеров.

Цены и форма расчета стоимости.

Подробная контактная информация: карта, схема проезда к офису, адрес, телефон, ссылки на соцсети, email.

Можно добавить опциональные блоки:

• Как мы работаем: схема взаимодействия от заключения договора до приемки работ.
• Блок с лицензиями и сертификатами.
• Если компания ориентирована на b2b (например, занимается только отделкой офисов и магазинов), блок с логотипами клиентов-юрлиц.
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

Традиционно первым экраном размещают УТП, последним — контакты, расстановка блоков внутри лендинга может меняться. Чтобы определить лучший вариант, анализируйте поведение пользователей по Вебвизору и карте скроллинга в Яндекс.Метрике и запускайте A/B-тесты.

SEO: внутренняя оптимизация

Перечислим работы, которые обязательно нужно сделать в рамках внутренней оптимизации сайта под требования поисковых систем. Идеальный вариант — сначала провести оптимизацию, потом открывать сайт для индексации поисковым роботам. Если это невозможно, советуем выполнить все пункты в течение первых недель продвижения.

Определить главное зеркало сайта (с www или без), настроить редиректы, чтобы все страницы ресурса были доступны по одному адресу.

Подключить ssl-сертификат, настроить редирект на версию https.

Настроить файл robots.txt и генерацию xml-карты сайта.

Добавить сайт в консоли вебмастеров Яндекс и Google.

Установить систему веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Аналитика, GTM), настроить цели.

Внедрить метатеги title и description в соответствии с семантикой, проверить наличие и корректность заголовков h1.

Оптимизировать атрибуты title и alt изображений на сайте.

Реализовать внутреннюю перелинковку: чем больше внутренних ссылок ведет на страницу, тем больше ее вес в рамках ресурса.

Сделать аудит кода и исправить ошибки.

Проверить корректность работы мобильной версии с помощью инструментов вебмастеров или сторонних сервисов.

Оптимизировать скорость загрузки на основании данных Google PageSpeed Insights.

Аудит поискового продвижения сайта в системе PromoPult: прогоните сайт по чек-листу, подготовленному профессионалами. Хотите больше информации — закажите аудит. Выполнение всех рекомендаций после аудита дает кратный рост показателей сайта.

SEO: ссылочная стратегия

Для построения надежного ссылочного профиля, который будет давать прирост целевой аудитории и поднимать траст сайта в поисковиках, советуем использовать следующие площадки.

Тематические порталы и форумы. Регистрируйтесь, публикуйте посты, общайтесь с пользователями. Большинство форумов предоставляет возможность размещать платные объявления и баннеры, не лишней будет ссылка на сайт или группу в соцсети в подписи. Примеры ресурсов: www.forumhouse.ru, forum.vashdom.ru, stroitelnii-portal.ru.

Местные ресурсы. Если тематических сайтов по строительству в вашем регионе нет, ориентируйтесь на посещаемые порталы или СМИ. Выбирайте подходящий по деньгам формат: пресс-релизы, новости о сезонных скидках, нативные статьи со ссылками.

Крауд-маркетинг. Как мы уже упоминали, репутация компании — один из решающих факторов для сотрудничества в строительном бизнесе. Положительные отзывы с упоминанием бренда и безанкорными ссылками хорошо работают на повышение узнаваемости и формирование доверия.

Отзовики и справочники. Для начала зарегистрируйтесь на самых популярных федеральных ресурсах: 2gis.ru, blizko.ru, zoon.ru, yell.ru, pulscen.ru. Вторым этапом стоит проанализировать ТОП в регионе по высокочастотным запросам и разместить информацию о компании на всех площадках ТОП20 Яндекса и Google.

Обязательно зарегистрируйтесь и максимально заполните профиль в тематических строительных каталогах и рейтингах. Примеры: stroitelstvo.org, www.stroy-firms.ru, best-stroy.ru, www.stroyportal.ru, rating-remont-kvartir.ru.

Приятный бонус от правильной реализации ссылочной стратегии — монополизация выдачи по брендовым запросам. В ТОПе должны быть: ссылка на сайт, группы в социальных сетях, профили в отзовиках. Как у этих ребят из Тулы:

Система PromoPult — рекламный комплекс для привлечения клиентов из интернета. SEO, PPC, SMM в одном аккаунте. Полная автоматизация, готовые чек-листы, точные настройки. Отчеты для клиентов в один клик, гарантии результата, отраслевые решения. Создана для тех, кто хочет высвободить время на действительно серьезную работу.

Аналитика

Чтобы эффективно продвигать сайт, нужны данные веб-аналитики. Для новичков в интернет-маркетинге будет достаточно возможностей Яндекс.Метрики. Установите на сайте код счетчика, настройте цели (просмотр целевых страниц, количество страниц за визит, целевое действие) и корректируйте стратегию продвижения в зависимости от данных.

Базовые отчеты в Метрике, которые вам понадобятся

• Отчет по конверсиям покажет все выполненные цели за выбранный период.
• Отчет по источникам трафика (Стандартные отчеты — Источники — Источники, сводка) позволит наглядно увидеть распределение визитов по каналам.
• Группа отчетов Аудитория (Стандартные отчеты — Аудитория) поможет лучше изучить посетителей сайта: их демографические характеристики, долгосрочные интересы, место проживания, активность на сайте и лояльность.
• Полезными для анализа поведения пользователей будут уникальные инструменты Метрики: Вебвизор, карты ссылок, кликов, скроллинга и аналитика форм.

Возможности Google Аналитики

Google Аналитика — инструмент для глубокой всесторонней аналитики проекта. При долгом цикле сделки, характерном для строительной тематики, важно правильно оценить вклад каждого канала в привлечение лида.

Наиболее полную картину дает любая платная система сквозной аналитики, которая объединяет конверсии из всех источников, включая звонки, и показывает все взаимодействия пользователя с сайтом из разных каналов.

Похожие данные можно получить совершенно бесплатно из отчетов «Ассоциированные конверсии» и «Основные пути конверсии» в Google Аналитике.

Если вам нужно объединить данные нескольких систем аналитики, тестировать гипотезы, оперативно менять и добавлять новые цели, проще будет установить на сайт Google Tag Manager и интегрировать в него коды отслеживания самостоятельно, без помощи программиста. О том, как это сделать, у нас есть инструкция.

Эффективно использовать данные веб-аналитики — значит считать стоимость привлечения клиента из каждого канала, делать выводы не только на основе цифр трафика из SEO, контекстной рекламы или соцсетей, но и на основе маркетинговых показателей, таких, как ROI (коэффициент окупаемости рекламных инвестиций) и ДРР (отношение расходов на канал к доходам).

Обзор каналов продвижения строительной тематики в интернете

Колдунщики поисковых систем

Один из бесплатных и эффективных способов продвижения в высококонкурентной тематике — попадание в колдунщики поисковиков. Спецблоки сервисов Яндекса и Google появляются в ТОПе органической выдачи, выше всех результатов на так называемой «нулевой» позиции и справа от выдачи. Расширенные сниппеты, заметное оформление привлекают больше внимания пользователей, чем другие результаты.

Расположим колдунщики по степени значимости для сайтов строительных услуг.

Локальные колдунщики

Подробное заполнение профиля организации в Яндекс.Справочник и Google Мой бизнес даст возможность попасть в колдунщики поисковиков, которые отвечают на запросы пользователей, связанные с определенной локацией или брендом.

• Колдунщик Яндекс.Справочника — расширенная карточка организации справа от выдачи по брендовому запросу:

Профиль компании на выдаче Яндекса представляет собой мини-лендинг. Пользователь видит адрес с геометкой, время работы, отзывы, может построить маршрут, посмотреть фото и перейти на сайт.

Все организации, зарегистрированные в Справочнике, также могут разместить на сайте бейдж с рейтингом (скопировать код можно в разделе Промо):

• Колдунщик Google Мой бизнес — аналогичная карточка справа от выдачи Google по брендовому запросу:

Основное отличие от профиля на выдаче Яндекса — возможность задать вопрос.

• Яндекс.Карты — сниппет в выдаче или или карта с каруселью организаций справа по запросам, связанным с локацией:

Сниппет Яндекс.Карт в выдаче

Колдунщик Яндекс.Карт справа от выдачи

• Google local pack — блок с геометками, названиями компаний, адресами и телефонами. Показывается, чаще всего, на первой позиции органической выдачи (сразу после рекламного блока) по запросам, связанным с определенной локацией. Информация подтягивается из Google Мой бизнес и Google maps.

• Быстрый ответ на нулевой позиции в Яндексе появляется по запросам вида «товар/услуга + локация»:

Яндекс.Услуги

Зарегистрироваться в сервисе может частное лицо (специалист) и организация. Для компаний, которые уже есть в Яндекс.Справочнике, регистрироваться не нужно: в настройках личного кабинета есть возможность привязать профиль к Услугам. Отзывы, оставленные на Яндекс.Картах, автоматически подтянутся в Услуги.

Для тех, кто не зарегистрирован в Яндекс.Справочнике, нужно создать профиль, указать адрес, области обслуживания, способы связи, подробно описать предоставляемые услуги.

Колдунщик Яндекс.Услуг появляется в виде расширенного сниппета в выдаче, который раскрывается по стрелке. Прямо из сниппета можно узнать телефон или связаться с исполнителем в чате:

По клику на организацию можно перейти на ее профиль в Услугах, также есть возможность перейти на категорию услуг в сервисе с карточками организаций (специалистов).

В каждой карточке указан рейтинг и количество отзывов, услуги с ценами, карусель фотографий, есть возможность позвонить, написать в чат или предложить заказ через форму обратной связи:

Основные способы продвижения в Яндекс.Услугах — работа с отзывами и соответственно повышение рейтинга, подробные описания услуг с ценами, привлекательные фотографии. В категориях «Красота» и «Ремонт» Яндекс предлагает пройти платную сертификацию. Бумажный сертификат действителен 2 года, карточка сертифицированного специалиста или организации имеет приоритет в показе на Услугах.

Подробно о том, как зарегистрироваться в сервисе и размещать услуги, читайте в Помощи.

Яндекс.Район

Сервис предназначен для общения и обмена новостями жителей районов больших городов. В процессе написания материала колдунщик Яндекс.Района в выдаче по ремонтной и строительной тематике поймать не удалось. Однако сервис быстро развивается, приходит в новые города и все больше показывается по коммерческим запросам, так что стоит в нем зарегистрироваться, если он уже есть в вашем регионе.

Польза от участия в Районе в том, что вы сможете адресно доносить информацию об услугах, акциях и спецпредложениях до узкой целевой аудитории — жителей определенного района. Хотите заслужить доверие соседей — пишите просто, понятно, публикуйте действительно полезные посты. Перед тем как регистрироваться, изучите правила и другие важные моменты работы в Яндекс.Районе в официальной Помощи сервиса.

Чаты на поиске Яндекса

Подключите чаты на поиске Яндекса, и вы получите:

• более привлекательный сниппет в выдаче;
• быструю связь с потенциальным клиентом прямо из поиска;
• косвенное влияние на ранжирование (наличие и стабильная работа чата влияет на показатель качества сайта).

Чат на поиске Яндекса в сниппете сайта

Периодически справа от выдачи показывается колдунщик — список всех чатов с сайтов, релевантных запросу. В него могут попасть сайты вне ТОП10, если в десятке чат подключен не у 100% ресурсов.

На ноябрь 2019 года колдунщик не показывается в выдаче, но подключить чат все же стоит по приведенным выше причинам. Единственное условие — возможность оперативно отвечать на запросы пользователей и проверки Яндекса. Поисковик следит за этим и может отключить чат, если вы не поддерживаете диалог.

Колдунщики картинок и видео

Блоки с картинками (Яндекс.Картинки и Google Images) и видео показываются в поисковиках на первой странице выдачи и справа от нее. Часто они занимают «нулевую позицию», существенно оттесняя органические результаты вниз.

Попасть в колдунщик картинок можно, прописав ключевые слова в атрибутах title и alt тега img изображений на вашем сайте. Важно не переспамить, а подобрать к фотографии релевантное описание.

Колдунщик Яндекс.Картинок

Колдунщик Google Images

Плюс от попадания в колдунщики картинок — возможность перейти по ссылке рядом с фотографией на сайт, где она размещена. Помним, что строительная сфера предполагает долгий выбор, в том числе и дизайнерского решения, и не отказываемся от дополнительного источника трафика.

Отдельная фотография в Яндекс.Картинках со ссылкой на сайт

В Яндексе есть возможность сохранять понравившиеся фотографии в сервисе Яндекс.Коллекции. Его колдунщик часто появляется справа от выдачи. Собирайте фото выполненных работ в коллекции под корпоративным аккаунтом и у вас будет шанс показаться на первой странице.

Колдунщик Коллекций с бизнес-аккаунтом

Видеоколдунщик Google дает возможность перейти из выдачи на канал автора в YouTube или другие места размещения ролика (соцсети, видеохостинги).

Колдунщик видео в Google по информационному запросу со ссылками на каналы

Аналогичный колдунщик Яндекса при клике на видео сначала перекидывает на сервис Яндекс.Видео, и уже с него есть возможность перейти на YouTube, Vimeo, соцсеть или видеохостинг.

Колдунщик Яндекс.Видео

Чтобы попасть в колдунщики видео, добавьте ключевые слова в название ролика, описание и теги.

Яндекс.Знатоки

В октябре 2019 года сервис вопросов и ответов Яндекса начал бета-тестирование профилей организаций. Это значит, что все зарегистрированные в Яндекс.Справочнике компании могут создать страницу в Яндекс.Знатоках и давать экспертные ответы на вопросы пользователей.

С учетом того, что колдунщик Знатоков все чаще появляется в выдаче Яндекса по информационным и даже коммерческим запросам, это неплохой способ заявить о своей компании в ТОПе поисковика.

Чтобы стать экспертом, заполните заявку и оформите профиль эксперта.

Подробнее о том, как зарегистрировать организацию и общаться в сервисе, читайте в Помощи Знатоков.

Агрегаторы услуг и доски объявлений

Повысить упоминаемость бренда и получить новые каналы привлечения заявок поможет регистрация на специализированных порталах и агрегаторах услуг. Приведем примеры самых популярных ресурсов.

• Федеральные доски объявлений: avito.ru, youla.ru, irr.ru, www.unibo.ru, www.ubu.ru
• Агрегаторы услуг: uslugio.com, youdo.com, profi.ru, lideruslug.ru
• Агрегаторы строительных услуг: stroiman.ru, vsem-podryad.ru, www.masterovoi.ru, poisk-pro.ru, www.remontnik.ru, www.zakazremonta.ru
• Строительные порталы: www.stroyboard.su, www.novosel.ru, lesstroy.net (для строителей домов, бань и т.д.).

Возможно, в вашем регионе в ТОП20 поисковиков есть и другие сайты, выяснить это можно с помощью анализа выдачи по целевым запросам.

Используйте все бесплатные и платные возможности на перечисленных ресурсах, чтобы выделиться среди конкурентов:

• Отзывы, которые влияют на рейтинг.
• Подробное портфолио с качественными фото.
• Платное поднятие или премиум-размещение объявлений.

Чтобы автоматизировать процесс, можно воспользоваться одним из сервисов одновременного размещения объявлений на нескольких сайтах.

Контекстная реклама

Мы начали с того, что ставки в контекстной рекламе в тематике строительства и ремонта по высокочастотным ключевым словам перегреты. Значит рекламные кампании в Яндексе и Google должны быть настроены очень точно, чтобы не слить бюджет.

Что сделать для оптимизации затрат

• Уточнить семантику: добавить ключи с упоминанием локации, проработать минус-слова.
• Правильно задать геотаргетинг, включить расширенный географический таргетинг в Яндексе, чтобы не упустить заинтересованных пользователей в отпуске или командировке.
• Задать корректировки ставок по времени показа, полу и возрасту. Можно смело исключать аудиторию младше 18 лет, для пользователей из сегмента 18-24 стоит понизить ставку, если данные аналитики этому не противоречат.
• Обязательно сделать кампании в РСЯ и КМС для показа на тематических сайтах. Процесс принятия решения в сфере строительства и ремонта долгий, поэтому для повышения узнаваемости бренда и формирования потребности отлично подойдет реклама в сетях. Не зацикливайтесь только на строительстве, рекламируйтесь на ресурсах смежных тематик, интересных вашей аудитории. При правильной настройке из сетей можно привлечь много релевантного трафика по низкой цене.
• Настроить ремаркетинг. Обязательно «догоняйте» посетителей своего сайта интересными предложениями.
• Использовать возможности Яндекс.Аудиторий: настроить рекламу на жителей определенных районов, жилых комплексов, коттеджных поселков, на сегменты пользователей из Метрики и look-alike аудитории.
• Тестировать разные офферы в объявлениях и смотреть, какие лучше работают: скидка при первом обращении, ограниченные по времени акции, гарантии качества и сроков и другие преимущества.
• Использовать дополнительные каналы привлечения трафика в сезон, например медийную рекламу.

Как настраивать контекст на профессиональном уровне — без агентства? В модуле контекстной рекламы PromoPult — автоматический подбор слов, автоматическая генерация объявлений, «умное» управление ставками. Готовые отраслевые решения. Статистика в реальном времени.

SMM и таргетированная реклама

Для начала выберите приоритетные соцсети, в которых больше всего вашей целевой аудитории. В строительной тематике может хорошо работать Инстаграм, т.к. сфера дает возможность публиковать много фото и видеоконтента. Но это не значит, что нужно игнорировать другие соцсети.

Используйте единое оформление для всех страниц компании в соцсетях: логотип, название, контакты. Поддерживайте диалог с пользователями, оперативно отвечайте на вопросы и отрабатывайте негатив.

Несколько типов контента для соцсетей строительной фирмы

• Акции и спецпредложения:

• Сданные объекты:

• Отзывы:

• Процесс строительства (ремонта):

• Обзор проекта:

• Видео готовых объектов:

• Полезные материалы:

• Краткие советы от специалиста:

• Опросы:

Актуальность тем для постов можно проанализировать при помощи вкладки «История запросов» сервиса wordstat.yandex.ru. К примеру, интерес к утеплению дома, внутренней отделке, особенностям устройства фундамента имеет сезонные пики. Подстраивайтесь под них и публикуйте полезные посты в нужное время.

Читайте также:

Чтобы материалы с сайта, которыми вы делитесь в соцсетях, корректно отображались в ленте, настройте разметку OpenGraph.👍

Продвигать посты можно тремя способами:

• Публикация в посещаемых тематических пабликах. Найти больше групп с вашей целевой аудиторией поможет бесплатный парсер сообществ ВКонтакте. Такие публикации или платные, или вы обмениваетесь с пабликом целевой аудиторией и рекламируете друг друга.
• Таргетированная реклама. Рекламные кабинеты Facebook, ВКонтакте и myTarget позволяют довольно точно «прицелиться» в аудиторию.

Модуль PromoPult для таргетированной рекламы в соцсетях: все каналы в одном кабинете, минимальные бюджеты, автоматизированное создание креативов, автоматическое управление ставками, удобный подбор таргетингов.

• Платное продвижение постов внутри соцсети. Это формат для тех, кто хочет попробовать рекламные возможности соцсетей, прикинуть бюджет на продвижение, оценить результат, не связываясь с рекламными кабинетами. Рост числа и вовлеченности подписчиков обеспечат инструкции, кейсы, видеообзоры, а не просто баннер с очередной акцией.

Отдельный вид продвижения в социальных сетях, направленный прежде всего на узнаваемость бренда, — реклама у блогеров. Прежде чем договариваться о рекламном посте, проанализируйте половозрастной состав аудитории, степень вовлеченности подписчиков, тематику предыдущих постов.

Продвижение на YouTube

Хороший шанс рассказать о себе аудитории, интересующейся ремонтом и строительством, — завести канал на Youtube. Крупнейший видеохостинг входит в ТОП5 самых посещаемых сайтов России за 2018 год. Пользователи обращаются к нему с развлекательными и образовательными целями.

Создание и продвижение собственного канала — трудозатратное дело. И вот почему.

Снимать видео нужно в высоком качестве (это касается и картинки, и звука), значит не обойтись без хорошей аппаратуры.

Желательно владеть хотя бы азами монтажа. Это понадобится, например, для съемки пошаговых инструкций.

Для того, чтобы видео легко находили в поиске по ключевым словам, впишите их в название и описание, добавьте релевантные теги.

Выше мы уже рассказали про колдунщики видео. Один из сигналов для поисковых систем о том, что видео стоит показать по ключевому запросу — его популярность (количество просмотров). Поэтому важно не просто выкладывать ролики на канал, но и продвигать их всеми доступными способами. Для начала сделайте анонсы в соцсетях и выложите ссылку на сайте.

Проверьте оптимизацию готового видео по чек-листу.

Если нет возможности на регулярной основе создавать полезный и интересный видеоконтент, можно рекламироваться у Youtube-блогеров. Важно оценить ядро целевой аудитории и ее вовлеченность перед началом сотрудничества. Вы ведь не хотите слить рекламный бюджет на школьников или дауншифтеров? Также играет роль региональный фактор: вряд ли житель Санкт-Петербурга закажет перепланировку квартиры у самарской строительной компании.

Офлайн-каналы

Упомянем самые распространенные рекламные каналы строительных услуг, не связанные с интернетом:

• Реклама в лифтах и подъездах подойдет для компаний, занимающихся ремонтом квартир.
• Реклама в региональных СМИ (газеты, радио, телевидение) даст наиболее широкий охват местной аудитории и повышение узнаваемости бренда.
• Кросс-маркетинг. Ищите места концентрации ваших потенциальных клиентов и договаривайтесь об условиях сотрудничества с проектировщиками, дизайнерами, строительными магазинами.
• Для организаций, которые специализируются на строительстве домов, хороший способ заявить о себе — профильные выставки.

Чек-лист: продвижение сайта строительных услуг

Готовы к продвижению по всем digital каналам? Проверьте, все ли вы учли, по нашему чек-листу.

Соберите полную релевантную семантику.

Сделайте структуру сайта на основе всех кластеров запросов.

Подготовьте контент для обязательных разделов: Портфолио, Отзывы, Проекты (Услуги), Цены.

Проведите комплекс работ по внутренней поисковой оптимизации сайта.

Позаботьтесь о технической оптимизации. На первом месте — скорость загрузки и адаптация под мобильные устройства.

Не забудьте об элементах, повышающих конверсию: формы обратной связи и заказа звонка, онлайн-консультант, калькулятор.

Внедрите интерактивные элементы: квизы, конструкторы.

Если есть ресурсы, составьте контент-план и начните ведение информационного раздела.

Разработайте ссылочную стратегию: используйте публикации на местных и тематических посещаемых ресурсах, крауд-маркетинг.

Зарегистрируйте компанию в геосервисах поисковиков, агрегаторах, отзовиках и справочниках.

Создайте и ведите группы в соцсетях.

Используйте платные каналы продвижения: контекстную и таргетированную рекламу.

Если есть время и техническая возможность, создайте YouTube-канал и выкладывайте полезные видео.

Источник: blog.promopult.ru