Автор: Антон Крохмаль — Team Lead of SEO Team at Netpeak Agency.
Прежде чем давать какие-либо рекомендации по продвижению сайтов, расскажем немного о нас: Netpeak — самое крупное агентство интернет-маркетинга в Восточной Европе, которое специализируется на SEO и PPC. Мы работаем с малым и средним бизнесом, а главная наша цель — приносить прибыль своим клиентам.
Поскольку интернет-магазин — главный инструмент ведения бизнеса в сфере онлайн-продаж, в этой статье предлагаю рассмотреть основные ошибки в его SEO-продвижении, которые касаются: структуры, контента, конверсии, удобства сайта.
А теперь подробнее по порядку. И начнем с того, как заложить правильную логику в структуру сайта.
В создании структуры интернет-магазина важно руководствоваться общими принципами:
- Думайте о пользователях. Ваш сайт будут искать обычные пользователи, а потому нужно ориентироваться на них и сделать функционал интернет-магазина максимально простым и удобным как для поиска, так и для совершения заказа.
- Смотрите на конкурентов, лидеров рынка. Анализируя конкурентов, можно выделить работающие инструменты и адаптировать их под себя. Например, посмотреть, какие страницы открыты и закрыты к индексации. Скорее всего, конкуренты уже проанализировали этот момент и пришли к решению, которое будет оптимальным и для вас.
- Двигайтесь от большего к меньшему. Такой подход в структуре один из наиболее удобных для пользователей. Пример “движения” от большего к меньшему: “Каталог товаров — Бытовая техника — Техника для кухни — Конкретный товар”.
Самый важный аспект в оптимизации интернет-магазина — это детально проработанные разделы и категории. После того, как пользователь переходит на конкретную категорию товара, он может увидеть страницы фильтров. Зачастую, работа с фильтрами — это последний этап оптимизации структуры сайта.
Как работать со страницами фильтров?
- по умолчанию закрывать от индексации;
- разделять фильтры для удобства и фильтры для получения трафика (те, которые не приносят трафик, оставляем закрытыми);
- открывать страницы к индексации только тогда, когда они оптимизированы (прописан уникальный title, заголовок h1, description, опционально SEO-текст);
- ориентироваться на первый уровень фильтров (выбран один фильтр: конкретный бренд или другой параметр);
- точечно оптимизировать пересечения фильтров (целесообразно использовать для товаров, на которых много трафика);
- учитывать, что фильтры — это гибкий инструмент для работы со структурой (оптимизировать фильтры лучше всего после оптимизации структуры и категорий интернет-магазина).
Структура сайта — важнейший технический инструмент с точки зрения SEO. От того насколько правильно и логически она построена зависит конверсия. Ведь если пользователю будет неудобно использовать навигацию по сайту, он там не задержится и, следовательно, не совершит покупку. Также необходимо следить за тем, чтобы не возникало дублей — страниц с одинаковым содержанием, но разными адресами. Необходимо избегать дублей на всех уровнях:
- страницы категорий;
- страницы фильтров;
- карточки товаров.
Дубли страниц — самый большой грех в SEO
Поисковые системы “не любят” дубли, потому что они не могут выбрать одну страницу среди множества одинаковых страниц, что, в свою очередь, приводит к тому, что ни одна из страниц-дублей не будет хорошо ранжироваться.
Процесс этот выглядит так: на сайте нет одной максимально релевантной страницы поисковому запросу, соответственно, роботы поисковых систем не могут определить, какая из двух или более одинаковых страниц максимально точно подходит под запрос пользователя. Именно поэтому важно, чтобы каждая страница интернет-магазина имела уникальный заголовок, title, description и SEO-текст. Благодаря этому поисковик будет понимать, что страница ценная и оптимизирована под определенные запросы пользователей.
Карточки товара — важный, но один из наиболее недооцененных, с точки зрения SEO, элементов интернет-магазина. Тем не менее, они также влияют на конверсию и с ними необходимо системно работать.
Что делать с карточками товаров?
- уникализировать контент: использовать уникальные заголовки h1 (название товара, которое используется в h1 и больше нигде на сайте не повторяется), описания, параметры и т.д. (если позволяет специфика товара, например, одежда);
- использовать функционал модификаций товаров, иначе на сайте будет большое количество вариаций товаров одной модели, отличающиеся одним или несколькими свойствами;
- не удалять старые страницы, иначе будем терять трафик, который приносили эти страницы;
- при необходимости закрыть от индексации, например, если карточка товара дублируется с другой, но вышеперечисленные методы не могут быть применены.
Все, кто работает с администрированием сайта, должны разбираться в его структуре и определенных правилах работы с ней. Это касается маркетологов, контент-менеджеров, сотрудников склада — всего персонала, в обязанности которого входит обновление товаров на сайте.
Множество проблем, которые возникают при работе со структурой, заключаются в том, что причастные к администрированию интернет-магазина люди попросту не знают, как правильно с ним работать. Например, сотрудники не знают, что нужно придерживаться спецификации по товарам, которые разбиваются по определенным видам и соответствуют структуре на сайте. Они добавляют свой вид, загружают товары в неоптимизированную категорию, отсюда и появляются дубли или другие ошибки. Поэтому важно понимать, как работать со структурой, чтобы не навредить своими действиями.
Занимаясь обновлением контента в интернет-магазине, недостаточно только разбираться в технической составляющей.
В наполнении сайта важно руководствоваться следующими вещами:
Благодаря удобной структуре и качественному контенту интернет-магазина, пользователь сможет получить всю полную информацию о товаре, найти необходимые ему вещи и не станет возвращаться к этапу поиска.
Помимо ошибок в структуре и контенте, начинающие специалисты также часто допускают их на этапе совершения заказа, что отталкивает пользователей и, соответственно, снижает конверсию. Что нужно учесть, чтобы их избежать и не потерять пользователя на этапе совершения заказа:
- Настройте доставку и оплату удобными и понятными способами.
- Сделайте оформление простым — используйте “быстрый заказ”. Основной принцип в оформлении заказа: чем проще, тем лучше.
- Пишите про свои УТП. Не используйте стандартные клише, а проработайте ценности, которые зацепят ваших пользователей и будут отличать вас от конкурентов.
- Скорость загрузки сайта. Есть моменты, которые влияют на этот показатель, вне зависимости от CMS. Например, качество контента. Если у вас нет необходимости, не загружайте большие файлы, которые будут тормозить ваш сайт. Для размещения качественных фото пользуйтесь программами для сжатия файлов.
Во всех пунктах статьи выше мы коснулись темы удобства сайта тем или иным образом, однако есть еще некоторые нюансы, на которые мы бы советовали обратить внимание:
- оптимизируйте сайт под мобильные устройства;
- продумайте удобное меню;
- дайте ответы на все вопросы ваших клиентов.
Коротко подытожим, как избежать самых распространенных ошибок в SEO-продвижении интернет-магазина:
- без дублей страниц;
- на основе конкурентов и лидеров рынка;
- закройте от индексации страницы, которые нужны только для удобства.
Источник: searchengines.ru
