Итак, высокий CTR – это хорошо, но факт остается фактом: CTR – это «шумный» сигнал для использования в ранжировании. Нужно ли вознаграждать результат с ярким заголовком просто потому, что пользователи нажимают на него, даже если исходная страница обеспечивает не очень хороший UX?
Хотя получение кликов является одной из основных целей SEO, «шум» этого сигнала, вероятно, является причиной того, что Google избегает использования CTR как прямого сигнала в ранжировании.
По факту, если ваш контент приводит к неудовлетворительному пользовательскому опыту, то получение высокого CTR может даже навредить. Подробнее об этом ниже.
Поэтому сначала нужно выяснить, создают ли наши клики хороший пользовательский опыт.
2. Получайте длинные клики
Что, если вы обманом заставляете людей нажимать на ваш URL, но ваша страница не выполняет то, что обещалось, или адекватно не отвечает на запрос? Это плохо и для пользователей, и для Google. И это определенно вредно для вас.
Одним из показателей релевантности контента, который могут использовать поисковые системы, является взвешенное время просмотра. Эта метрика основана на концепции, согласно которой пользователи обычно проводят больше времени на том сайте, который они считают релевантным. В этих рамках «длинные клики» могут иметь больший вес, чем «короткие».
Патент Google объясняет это так:
Умные оптимизаторы могут не согласиться с этим, ведь не каждый запрос приводит к длинным кликам. Например, на запросы, связанные с прогнозом погоды, или конкретные вопросы, такие как «Самые высокие горы в Европе», Google может отвечать очень быстро, в считанные секунды. Для этих страниц не нужны длинные клики.
Эти SEO-специалисты, конечно же, правы. К счастью, инженеры Google поняли, что не все запросы одинаковы, и разработали умное решение: оценки кликов можно взвешивать для каждого запроса, включая данные о кликах для языка и страны.
Если посмотреть немного глубже, дело не столько в том, как долго посетители остаются на вашей странице, сколько в отношении длинных кликов (LC) к общему количеству кликов (C), взвешенному для каждого запроса.
Это соотношение LC|C можно использовать для повторного ранжирования запросов на основе взаимодействия с пользователем.
Результаты с хорошим соотношением длинных и коротких кликов могут ранжироваться выше, а с плохим – ниже.
В качестве примера рассмотрим ситуацию, когда вы «взломали» свой CTR, чтобы заработать больше кликов, но сама страница не отображается, что приводит к увеличению количества коротких кликов. Теоретически это может повредить вашим позициям, даже если вы начинали с более высокого CTR!
Поэтому не забудьте подкрепить свой высокий CTR отличным пользовательским опытом, т.е. длинными кликами.
Как оптимизировать страницы для длинных кликов
Многие оптимизаторы считают длинные клики аналогом улучшения такой метрики, как «dwell time» или того времени, которое пользователь проводит на сайте до возвращения в выдачу. Сигналы, связанные с улучшением этого показателя, часто называют сигналами «UX» (взаимодействия с пользователем).
Золотое правило получения более длинных кликов таково: предоставлять самый полезный, полный и вовлекающий ответ на поисковый запрос пользователя в наиболее привлекательном и эффективном формате.
Примечание: поскольку большинство страниц ранжируются по нескольким ключевым словам и нескольким вариантам ключевых слов, и все они могут быть связаны с разными целями поиска, часто бывает полезно настроить таргетинг для этих интентов на одной и той же странице.
Например, пользователя, ищущего информацию о метаописаниях, также могут интересовать «длина метаописания», «формат метаописания» и «как писать метаописания». Более полная оптимизация для этих различных целей поиска может улучшить ваши показатели длинных кликов.
Pro-совет. Вам не нужно проводить оптимизацию для каждого намерения пользователя на одной и той же странице. Ссылки на другие ресурсы на вашем сайте – это нормально и даже приветствуется! Посетители не должны оставаться на одной и той же странице, чтобы поисковый клик засчитывался как «длинный».
Помимо качества самого контента, существует ряд факторов UX, которые можно использовать, чтобы побудить посетителей более глубоко взаимодействовать с контентом. Хотя это не исчерпывающий список, вот несколько примеров:
- Наличие понятной и простой в использовании навигации;
- Удобный поиск по сайту;
- Размещение важного контента в верхней части страницы (на первом экране), где его легко найти;
- Использование качественных видео (у страниц с выпусками Whiteboard Friday на сайте Moz среднее время просмотра составляет около 10 минут!);
- Наличие 10x-контента (контент, который как минимум в десять раз лучше, чем следующий лучший контент, доступный в интернете по той же теме);
- Современный и привлекательный дизайн;
- Ссылки на связанные темы для охвата нескольких поисковых намерений. Это могут быть внутренние ссылки и даже внешние.
Следует признать, что опубликовано не так много хороших статей, посвященных повышению вовлеченности и числа длинных кликов, но статья Брайана Дина из Backlinko по улучшению dwell time явно заслуживает внимания.
3. Будьте последним кликом
Да, последний клик может быть Святым Граалем поисковой оптимизации.
Пользователь пролистывает страницу с результатами поиска, не находя того, что ищет. Наконец, он кликает на ваш URL и остается на странице! …. У вас есть ответ, который он искал. Значит, вы удовлетворили его запрос.
Источник
Проще говоря, быть последним кликом означает, что пользователи не возвращаются в Google, чтобы выбрать другой результат.
Даже если Google не использует эти данные в качестве фактора ранжирования, вы все равно только выиграете от получения максимально возможного количества таких кликов.
Удовлетворение запроса означает, что пользователи с большей вероятностью будут просматривать ваш контент и делиться им, а также снова искать вас в будущем.
Как быть последним кликом
По моему опыту, мало вещей так же сильно связаны с успехом, как улучшение удовлетворенности пользователей. И это определенно то, что Google стремиться вознаграждать. Но этого чертовски трудно достичь.
К сожалению, типичный рабочий процесс в SEO – это предоставить техническое задание для копирайтера; ожидать, что он охватит все основные моменты; опубликовать полученный контент и надеяться на лучшее. Но вы действительно считаете, что этот контент заслуживает первой позиции? Что это первый и единственный результат, на который нужно кликнуть пользователю?
Много лет назад, когда я работал в успешном ресторане, менеджер дал мне совет по обеспечению 100% удовлетворенности клиентов, который я никогда не забуду: «Что бы ни случилось, убедитесь, что они хотят вернуться».
На практике это означает, что нужно приложить дополнительные усилия, более полно отвечать на вопросы и предлагать пользователю больше ресурсов и лучший опыт.
Короче говоря, предоставьте такой пользовательский опыт, который лучше, чем у ваших конкурентов.
Метрики для кликовых сигналов вовлеченности
Честно говоря, точно измерить сигналы на основе кликов практически невозможно, поскольку все данные хранятся в Google.
Даже если мы могли бы точно измерить соотношение LC/C или показатели последнего клика, вычисление их фактического значения было бы бессмысленным без точного учета всех остальных результатов поиска Google, не говоря уже о том, что это нужно делать для каждого отдельного запроса.
Тем не менее, есть показатели, которые могут помочь вам напрямую измерить любой прогресс, которого вы можете достичь. Все они доступны либо в Search Console, либо в Google Analytics:
- Показатель кликабельности (CTR)
- Средняя длительность сеанса
- Показатель отказов
- Целевой коэффициент конверсии
Имейте в виду, что для этих цифр не бывает «хорошей» оценки, поскольку все зависит от конкретного запроса, а также от каждого из ваших конкурентов.
В любом случае, эти показатели могут быть полезными индикаторами при улучшении вашего контента. Например, если вы видите снижение показателя отказов и увеличение продолжительности сеанса после крупного обновления контента, вы можете принять это как индикатор движения в верном направлении. И по факту нет ничего необычного в том, чтобы наблюдать рост позиций/трафика после такого изменения наряду с положительным сдвигом в показателях.
Хотя мы не можем напрямую увидеть, что Google может измерять с точки зрения сложных кликовых метрик, мы можем делать обоснованные предположения. И даже если Google использует эти показатели не так, мы все равно можем улучшить свое SEO, обращая внимание на кликовое поведение пользователей.
Помните:
- Будьте первым кликом
- Получайте длинные клики
- Будьте последним кликом
Зарабатывайте эти клики и занимайте более высокие позиции в Google.
Источник:
Moz.com
Источник: searchengines.ru
