Google Ads прекратит поддержку клиентов через социальные сети Facebook и Twitter с 1 января 2020 года. Для связи со службой поддержки сервис будет использовать онлайн-форму.
Начиная со следующего года, прямой обмен сообщениями в учетных записях Google Ads в Facebook и Twitter станет недоступен. Вместо этого пользователи увидят закрепленные посты с онлайн-формой, которая поможет им связаться с поддержкой и получить консультацию по электронной почте, телефону или через чат.
Как сообщает Google, данное изменение упростит процесс поддержки и повысит безопасность.
Напомним, ранее в Google Ads появилась функция объяснения изменений, которая позволяет понять, чем вызваны изменения эффективности в кампаниях и группах объявлений.
Источник: seonews.ru